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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの通話ができない時に行いたい対処法

[2018.11.05] スマホスピタル千葉

カテゴリー:iPhoneお役立ち情報

急な連絡を取りたい時などにiPhoneの通話はいつ、どこでも連絡を取れて、とても便利です。
もし通話ができなくなってしまうと、とても不便です。
そこで、もし通話ができなくなった時に行いたい対処方法をご紹介します。


□最初に設定を確認
まず、iPhoneの設定アプリから確認します。

*機内モード・おやすみモード
この設定になっていると、通話できません。
どちらもオフにしましょう。

*着信拒否
「電話→着信拒否設定と着信 ID」を調べます。
そこに表示されている電話番号の相手とは通話できません。
通話したい相手がいる場合、解除しましょう。

*自動電話転送
「電話→自動電話転送」を調べます。
オンになっていると、勝手に他の電話に転送され、電話を受信できなくなります。
オフにしておきましょう。

*ソフトウェア・アップデート
「一般→ソフトウェア・アップデート」を調べて最新のアップデートがないか確認します。
アップデートを行うことで通話できるようになることがあります。


□設定を行っても通話できないままの場合
*SIMカードと電源
SIM カードを取り外して挿入しなおします。
さらに、電源も入れなおしてみましょう。

*通信事業者に連絡
利用している通信業者に通信できる状態か確認してください。
サービス停止やエラーが発生している場合があります。


□まとめ
通話ができなくなった場合の対処方法をご紹介してきました。
もし紹介した方法を行っても通話できない場合は修理やサポートの業者にお問い合わせをする必要があります。
一度、お問い合わせしてみてください。

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